Gastos y tipos de envio - La Erótica Sex Shop

 

Tarifa Correos en domicilio

* Para esta modalidad de envió por Correos, el Reembolso tiene un incremento de 2€.

* Estas tarifas de gastos de envío NO incluyen el I.V.A. y están sujetas a las condiciones generales abajo expuestas.

Tarifa Correos en oficina

* Para esta modalidad de envió por Correos, el Reembolso tiene un incremento de 2€.

* Estas tarifas de gastos de envío NO incluyen el I.V.A. y están sujetas a las condiciones generales abajo expuestas.

Modalidades de envío

Correos España

1. Entrega en domicilio

1.1. Usted recibirá el paquete directamente en su casa de 48 a 72 horas después de la confirmación de su pedido.

1.2. Si a la entrega, usted no se encuentra en su casa, Correos le dejará un acuse de recibo para facilitarle la entrega, y a parte le enviará un SMS para notificar su ausencia.


2. Entrega en oficina elegida

2.1. Usted recibirá una notificación en su buzón de 48 a 72 horas después de la confirmación de su pedido.

2.2. Con esa notificación y con su DNI, tendrá que asistir a la oficina de correos más cercana a recoger su paquete.

Nota: Hay veces que las notificaciones se pierden antes de llegar a las manos del cliente, por tanto, le rogamos que esté atento a los plazos de entrega y si no recibe la notificación en el plazo indicado, rogamos se ponga en contacto con nosotros para comunicárnoslo.

Recogida en nuestro almacén

1. Si vive en Lorca, a la hora de hacer el pedido, en los métodos de envío nos puede indicar la opción de recogida en almacén.

2. Si usted no es de Lorca, y quiere venir a recoger su pedido, nos lo tiene que notificar por teléfono al 968-929-873, o por email a [email protected]  justo después de realizar el pedido.

3. Una vez su pedido esté preparado, le llamaremos por teléfono para que pase a recogerlo.

Envio Gratis

1. Si el importe del pedido es superior a 90 € (IVA no incluido), los gastos de envio pasaran a ser gratuitos, el envio del pedido se realizara por la agencia de transporte Correos en servicio 48/72h.

¿Cómo tramitamos los pedidos?

1. Los pedidos se tramitaran por orden de entrada. El pedido se considera tramitado una vez revisado y comprobada su veracidad, pasando entonces al almacén donde se prepara para ser enviado.

 

2. En www.laeroticasexshop.com  entendemos que la discreción es muy importante, por ello todos los pedidos son enviados con la máxima discreción. A la hora de empaquetar el pedido, se hará en bolsas de la empresa de transporte o cajas de cartón sin rotular, el remitente será Alcalink Multiservicios Online, S.L.L.

 

3. Los pedidos recibidos antes de las 13:00 horas, se tramitarán el mismo día, llegando a su destino en 24/72 horas.

 

4. Los pedidos recibidos a partid de las 13:00 horas, pasarán a ser tramitados al día siguiente (mismos plazos de entrega).

5. Los pedidos recibidos el viernes antes de las 13:00 horas, serán tramitados el mismo dia, y llegaran a su destino entre lunes y miércoles de la semana siguiente.

6. Los pedidos recibidos durante el fin de semana (viernes tarde, sábado y domingo), se procesarán el lunes según orden de entrada, llegando a su destino en 24/72 horas.

 

Clausulas adicionales.


 Los plazos de entrega de nuestros pedidos, se calculan sobre días laborables.

Todos los paquetes llevan un número de tracking para que el cliente pueda seguir el estado de su paquete en todo momento. Para utilizar el tracking usted debe acceder a "Mi cuenta", una vez ahí vera una lista con los últimos pedidos solicitados, debe pulsar la opción “Ver el pedido”,  donde aparecerán los detalles del pedido y su número de seguimiento, haciendo un click sobre el “número de tracking”, podrá acceder a  la página web de MRW o Correos, donde se indica el estado de su pedido. Por el contrario, si usted no es un cliente registrado, una vez procesado el pedido le llegaran a su correo los detalles del pedido, donde se le indicara el número de seguimiento.

En envíos a Ceuta, Melilla y Canarias, el plazo de entrega sera de entre 8 y 10 dias y los gastos aduaneros correrán a cargo del cliente.