Opción 1: MRWEl paquete se recibe en un plazo de 24 a 48 horas en el domicilio del cliente tras la confirmación del pedido.
En el caso de estar ausente, MRW dejará un acuse de recibo para su recogida al día siguiente.
Opción 2: Recogida en Oficina MRW
Opción 3: Correos España.Con esta opción recibirá un aviso de recogida en las 48-72 horas siguientes a la confirmación de su pedido.
Recuerde ir provisto de su D.N.I. para recoger su pedido, además de estar pendiente de los plazos de entrega para evitar demoras o devoluciones.
Opción 4: Recogida en nuestro almacén.Si reside en Lorca, puede indicar la opción de recogida en almacén.
Si desea a recoger su pedido personalmente puede llamar al
968 92 98 73, enviar un email a
info@laeroticasexshop.com o rellenar el siguiente
formulario.
Una vez su pedido esté preparado, le avisaremos para que pase a recogerlo.
1. Los pedidos se tramitan por orden de entrada. El pedido se considera tramitado una vez revisado y comprobada su veracidad, pasando entonces al almacén donde se prepara para ser enviado.
2. En www.laeroticasexshop.com todos los pedidos son enviados con la máxima discreción.
Los pedidos se preparan en bolsas de la empresa de transporte o en cajas de cartón sin rotular, donde el remitente es Alcalink Multiservicios On-Line S.L.L.
3. Los pedidos recibidos antes de las 15:00 horas, se tramitan el mismo día mediante la empresa de transporte seleccionada, llegando a su destino en 24 horas (MRW) o 24/72 horas (Correos España).
4. Los pedidos recibidos a partir de las 15:00 horas, pasarán a ser tramitados al día siguiente con los mismos plazos de entrega.
5. Los pedidos recibidos el viernes antes de las 15:00 horas, serán tramitados el mismo día, y llegaran a su destino lunes (MRW) y martes o miércoles (Correos España).
6. Los pedidos recibidos durante el fin de semana (viernes tarde, sábado y domingo), se procesarán el lunes según orden de entrada, llegando a su destino en 24 horas (MRW) o 24/72 horas (Correos España).
Claúsulas adicionales:Los plazos de entrega de nuestros pedidos, se calculan sobre días laborables.
La modalidad de envío “Contra reembolso” tiene un suplemento en el importe total de un 3% con un mínimo de 2 €.
Todos los paquetes llevan un número de tracking para que el cliente pueda conocer el estado de su paquete en todo momento.
Para utilizar el tracking se accede a la cuenta de cliente, una vez ahí se pulsa la opción “gestionar tus pedidos”, donde aparecerá una tabla con varias columnas (fecha, nº de pedido, tracking, estado, total), buscando en la columna “fecha” el día en que se hizo el pedido y haciendo un click sobre el “número de tracking” correspondiente a esa fecha, automáticamente se accede a la pagina web de MRW o Correos España. Basta introducir el número de tracking para comprobar el estado del pedido.
En envíos a Ceuta, Melilla y Canarias, la modalidad de envío única es Correos España, por motivos de discreción. Además, los gastos aduaneros correrán a cargo del cliente.
La modalidad “Pedir”, hace referencia a artículos que no están disponibles en almacén, pero que permite la opción de pedir para cuando esté disponible. El área de Atención al cliente se pondrá en contacto con usted para informarle del plazo de entrega.